1. InfoRunner需要ASP.NET2.0的支持
   
2. 怎样手动的注册BJSASC\FormServer\DLL 的组件
   
3. 第一次登录时，输入正确的用户名和密码后，弹出页面写有500错误时。
   
4. 进入InfoRunner后如出现一些没有权限的提示。
   
5. 进入InfoRunner后如出现一些提示组件的错误。
   
6. 安装包附加数据库文件时出错
   
7. 进入InfoRunner 后，表单如果不能正常的打开
8. InfoRunner安装包在测试连接数据库文件时出错

在iis 管理器中选择新创建的两个虚拟目录右击选择属性弹出如图的对话框，在asp.net 标签中选择2.0的版本，如果没有2.0，需要安装dotnetfx.exe 2.0 版本。dotnetfx.exe 存放在安装目录下的BJSASC\FormServer\Tools 目录中。

手动注册组件有两种方法：
方法1：在安装目录下BJSASC\FormServer目录下找到SetupActivceX.bat 文件，双击即可不需要任何操作完成注册组件。
方法2：首先在安装目录下BJSASC\FormServer\Tools下执行这两个文件（这两个文件的功能是在鼠标右键的添加“注册组件”和“注销组件”） DLL_Register_Unregister.reg   OCX_Register_Unregister.reg, 然后再注册BJSASC\FormServer\DLL的组件。 组件包括.dll和.ocx 文件。双击这些组件或选中多个组件，在鼠标右击的属性框选择“注册组件”，则系统会弹出提示注册成功或有些不是组件，你只需不断的点击“确定”或用点击空格健 。直到将DLL文件夹下的所用组件注册完成

当第一次弹出InfoRunner登录页面时，输入正确的用户名和密码后点击确定，没有登录系统而是，弹出页面写有500错误时。可能的原因：

进入InfoRunner 后如出现一些没有权限的提示可能的原因：
1．查看一下父路径是否启用。

2．在NTFS磁盘格式下，iis操作用户对安装目录文件夹的权限是否给everyone完全控制的权限 和 该文件夹的高级安全设置”

进入InfoRunner 后如出现一些提示组件的错误可能的原因：
BJSASC\FormServer\DLL 文件夹下的组件没有注册上，需重新注册组件，具体操作可参考安装包帮助手册。

安装包附加数据库文件时出错可能的原因：
Sql数据库中可能已存在名称为BjsascForm 数据库。可将他手动的删掉，删数据库文件需停DocService服务和OAService服务。

进入InfoRunner 后，表单如果不能正常的打开可能的原因：
1. 客户端程序没有下载安装。客户端程序下载的地点是，在InfoRunner主页的右上角。
2. 加密狗没有插好。拔下重插，然后重启 IIs服务和DocService服务，具体操作可参考安装包帮助手册。